Einleitung:
Ein Kunde gibt ein Statement vor der Kamera ab – fertig ist das Testimonial? Nicht ganz. Ein wirklich überzeugendes Videotestimonial braucht mehr als nur ein Lob. Es muss authentisch, strukturiert und emotional sein, um zu wirken. Hier zeigen wir dir, worauf es ankommt.

1. Echte Emotion schlägt Script

Ein guter Testimonial-Clip lebt von authentischen Aussagen. Dein Kunde muss nicht perfekt sprechen – im Gegenteil! Ein natürlicher Ausdruck, echtes Lächeln oder eine kleine Pause wirken glaubwürdiger als jeder auswendig gelernte Text.

2. Struktur hilft

Auch wenn das Testimonial spontan wirken soll, braucht es eine klare Dramaturgie:

• Wer spricht? (Name, Position, Firma)

• Was war die Herausforderung?

• Was wurde gemacht?

• Wie war das Ergebnis?

3. Gute Fragen = gute Antworten

Der Erfolg hängt stark vom Interview ab. Offene Fragen wie:

• „Was hat Sie besonders begeistert?“

• „Was hat sich nach der Zusammenarbeit verändert?“
  führen zu emotionalen, konkreten Antworten.

Fazit:

Ein starkes Testimonial ist ehrlich, fokussiert und sympathisch. Kein Hochglanz-Clip – sondern ein echtes Erlebnis, das Vertrauen schafft.